ref= | sref=

МЕНЮ

Отзывы (38)

Любовь Щановская
Спасибо за прекрасные платья, особенная благодарность менеджеру Алине. За подарки спасибо. Мои покупатели в восторге от фасонов, качества. Щановская Любовь Казахстан
Любовь Щановская
Большое Спасибо Guka Jalie Заказываю не в первый раз. Очень нравится ваша продукция. Особая благодарность менеджеру Алине, она работает оперативно. всегда приветлива. ее советы помогают в выборе моделей!Щановская Любовь. Казахстан

Более 8 касаний потенциального клиента

Как вы думаете, сколько раз нужно столкнуться потенциальному клиенту с вашим предложением, прежде чем он примет решение о покупке?

Социальные исследования показывают, что чем больше мы касаемся нашего потенциального покупателя, чем больше шансов, что он купит именно вашу продукцию. В среднем нужно коснуться 7—8 раз.

Сегодня мы поговорим о том, какие могут быть касания потенциального покупателя для магазина женской одежды.

Реклама магазина - это первый вид касания вашего потенциального покупателя. Это может быть красивая витрина, листовки, буклеты и тому подобное. Помните, что одной рекламы недостаточно, это всего лишь первый вид касания из минимум 7-8 необходимых. Некоторые предприниматели считают, что достаточно запустить рекламу и продажи пойдут. Но это не так.

Следующее касание — радостное приветствие покупателя в магазине, оно должно быть не навязчивым и профессиональным. Покупатель должен понять, что продавец консультант хочет помочь ему решить его проблему, а не просто продать товар.

Возможно, что после этих 2 касаний потенциальный покупатель не купит продукцию, так как у него еще сформируется доверие к вашему магазину. Однако профессиональное поведение продавца ему запомнится. Это станет основой для дальнейших касаний.

Ваш продавец может попросить покупателя оставить контакты для информирования о новинках или конкретном поступлении. Научите своих продавцов постоянно пополнять список контактов покупателей.

Записывайте, что именно спрашивал потенциальный покупатель. Например, посетительница вашего магазина спрашивала определенный размер платья, а его не было в наличии. Сообщите о поступлении этого размера, как только будет возможность. Это возобновит цепочку касаний и приблизит покупателя к покупке.

Продолжайте цепочку касаний до тех пор, пока не произойдет покупка. Делайте это профессионально, иначе можно потерять потенциальных покупателей.

С любовью

Guka Jalie

x
x

Заказать обратный звонок