ref= | sref=

МЕНЮ

Отзывы (48)

Олеся
Добрый день всем читателям и коллективу Guka Jalie! Отзыв о компании… Итак В данную компанию я обращаюсь впервые. Совсем недавно я находилась в поиске производителей женской одежды и мне хотелось только лучших (об этом я узнаю чуть позже) и я их нашла!!! Зашла на сайт, посмотрела представленные модели, некоторые очень даже зацепили, захотелось приобрести, цены не указаны необходимо было пройти регистрацию. Регистрация не составила особого труда, сайт составлен таким образом, что все легко и понятно. Дело было вечером… На следующий же день, мне поступил звонок от менеджера данной компании Асель Что конечно же меня очень удивило и в то же время порадовало, объясню почему... Вчера посмотрела и подумала, аа завтра еще по смотрю, напишу и т.д. и конечно же забыла... Поэтому поступивший звонок от Асель был неожиданным. Меня очень порадовало, то что сотрудник знаком с этикетом, она представилась, озвучила цель своего звонка, затем уточнила удобно ли мне разговаривать. Для меня это очень важный показатель!! После одобрения, Асель представила свою компанию, рассказала об ассортименте товара, о качестве, о работе, о ценах и ответила на все интересующие меня вопросы. И естественно, после такого диалога мне захотелось сделать заказ. Я выбрала несколько позиций товара, получила более подробную информацию. Произвела оплату, и на следующий же день мой заказ был отправлен. Все очень оперативно это тоже важный момент!! Чуть - чуть подвела погода, из за сильного снегопада была закрыта поэтому посылка чуть задержалась в пути (но это не вина компании). И вот вчера я получила ее и сказать, что приятно удивлена ... это ничего не сказать я была просто в восторге ...по мимо моего заказа я получила в подарок фирменные пакеты Guka Jalie, и два платья в подарок (сказка, такого я еще не встречала)!!! Товар действительно отменного качества, все шовчики ровные, ниточек не обнаружила, на этикетках представлен образец ткани и даже упаковка с указанием размера. Я заказывала сарафан Лекс, юбку карандаш из экокожи очень сильно переживала поэтому поводу (был уже опыт приобретения товара из экокожи низкого качества с специфическим запахом). Но все мои опасения были напрасны, экокожа высокого качества тончайшая, приятная к телу. Я очень довольна!!! А также по мимо Асель, всегда на связи Алима Мурзаева отдел маркетинга. С очень ценными советами по развитию бизнеса т.к я новичок в этом деле, для данная информация кстати и важна! И конечно же руководитель отдела продаж Жанна Мурзаева. Всем Вам и Вашим коллегам хочу выразить благодарность, за Вашу работу, за преданность своему делу, за оперативность и качество товара и услуг!! Всех благ!!! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество, а также буду рекомендовать компанию Guka Jalie как лучших среди производителей женской одежды в Киргизии. С уважением, Олеся С. #hilda_omsk
Алима
Добрый день, Оксана! Благодарим за отзыв! Мы обязательно разберемся в этой неприятной ситуации.

Интернет как средство привлечения покупателей в магазин одежды

Интернет полностью охватил нашу жизнь и затронул все сферы, в том числе и сферу продаж. Как владелец магазина может использовать интернет-ресурсы для развития своего бизнеса? Нас интересуют в первую очередь основные 2 сферы продаж — привлечение и удержание покупателей. Давайте поговорим о них сегодня.

Социальные сети - очень хорошие площадки для розничной продажи. Именно в социальных сетях проводят основное время ваши потенциальные покупатели, а это значит, что вы легко можете привлечь. Как?

  • Создайте страничку вашего магазина в социальной сети. Покажите налицо весь товар, пусть у вас будут красивые фотографии вашей продукции.
  • Каждый день публикуйте что-то интересное для ваших покупателей, не то, что вы хотите им продать, а то, что действительно их заботит.  Например, если вы занимаетесь женской одеждой, то наверняка знаете основные проблемы ваших покупателей, предлагайте им решения их проблем. Это могут быть рекомендации о правильном подборе одежды больших размеров, советы по сочетанию цветов и тканей, также интересны будут публикации о знаменитостях и т.д.
  • Общайтесь с вашими потенциальными покупателями онлайн, отвечайте на их запросы, делитесь полезной информацией, будьте всегда на связи. Вы сами не заметите, как "плотина переполнится" и потенциальные покупатели впервые  совершат покупку в вашем магазине.
  • Как-то я писала о том, что необходимо вести базу ваших потенциальных покупателей. Воспользуйтесь ей. Придумайте яркое уникальное предложение, от которого им трудно будет отказаться, и отправьте его почте или через смс. Не забывайте замерять результат, в каждым разом эффект будет лучше и лучше.
  • Посещайте форумы, очень часто в них можно собрать контакты ваших потенциальных покупателей и вовремя сделать им предложение, пригласить на мероприятие в вашем магазине или на примерку.
  • Удержание покупателей с помощью интернет-ресурсов.
  • В социальных сетях оставьте номер телефона, по которому покупатели легко могут с вами связаться, что оставить отзыв. Отрабатывайте все отзывы, особенно негативные, лично, это поможет вам стать лучше и сильнее конкурентов.
  • Направляйте письма вашим покупателям с просьбой оставить отзыв. Отвечайте на отзывы, благодарите ваших покупателей.

Если у вас будут вопросы по данной статье, пожалуйста, пишите нам, мы обязательно ответим.

 

x
x

Заказать обратный звонок